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본 방침은 2015년 01월 01일 부터 시행됩니다.

  • 제1조 수집하는 개인정보 항목

    회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    1. - 필수수집항목 : 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별
    2. - 선택수집항목 : 자택 전화, 주소, 여권정보
    3. - 개인정보 수집방법 : 홈페이지(상품신청, 게시판 등), 전화(유·무선 포함), 모사전송기기
  • 제2조 개인정보의 수집 및 이용목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    1. - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제
    2. - 개인 식별 , 불만처리 등 민원처리
    3. - 여행자보험가입
  • 제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

    원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

    1. - 보존 항목 : 이름, 휴대전화번호 , 생년월일, 성별
    2. - 보존 근거 : 회사 내부방침에 의한 보존
    3. - 보존 기간 : 1년
  • 제4조 개인정보의 파기절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. - 파기절차 : 이용자가 상품신청 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    2. - 파기방법 :전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 제5조 개인정보 제공

    회사는 이용자에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.

    1. - 제공 대상 : 여행자보험사
    2. - 제공하는 개인정보 항목 :이름,주민등록번호
    3. - 제공정보의 이용 목적 :여행자보험가입
    제공대상 제공하는 항목 제공받는 자의 이용목적
    대한항공, 아시아나항공 외 기타 항공사, 주한 각국대사관, 크루즈 및 기타 해운업체, 호텔 및 기타 숙박업체, 기타 현지 랜드업체 성명(영문이름포함), 생년월일, 성별, 여권/비자 유무 및 관련 정보(여권만료일, 여권번호 등),투어마일리지정보, 회원종류 항공권 및 기타운송업체 탑승예약, 숙박예약, 현지 행사 진행 및 고객관리 목적, 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 개인 식별, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원할인등
    Rail Europe 외 기타 철도업체 성명(영문이름포함), 여권/비자 유무 및 관련 정보(여권만료일, 여권번호 등)
    기타 현지 렌터카 업체 성명, 자택전화번호, 휴대전화번호, 생년월일, 성별
    동부화재, 한화보험, LIG손해보험㈜ 외 기타 보험사 성명, 생년월일, 성별, 여권번호 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
    나이스 신용평가정보 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 실명인증목적 아이핀 서비스
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    KCP 이름, 가상계좌번호, 금액 은행자동납부 인출업무 중계, 은행계좌인증
    우체국 외 기타 발송업체 이름, 주소, 휴대전화번호 서비스 제공 시 물품 발송
    ● 정보 보유 및 이용 기간 : 이용목적에 따른 개인정보 제공시, 이용목적 달성시 및 관계법령에 따른 보관기간까지 (제휴업체에는 제휴계약 종료시 까지)

    다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    1. - 이용자들이 사전에 동의한 경우
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  • 제6조 수집한 개인정보의 위탁
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  • 제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
    이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  • 제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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  • 제9조 개인정보에 관한 민원서비스

    회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

    1. - 개인정보관리책임자 성명 : 최경임
    2. - 전화번호 : 02-738-5900
    3. - 이메일 : webmaster@travelstory.co.kr

    귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    1. 1. 개인분쟁조정위원회 : www.1336.or.kr / 1336
    2. 2. 정보보호마크인증위원회 : www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4
    3. 3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 : http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600
    4. 4. 경찰청 사이버테러대응센터 : www.ctrc.go.kr / 02-392-0330
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